AVISO DE PRIVACIDAD DEL SITIO WEB
Este sitio web está gestionado por Taiho Oncology Europe GmbH (“Taiho”). Para las finalidades de esta Política de Privacidad, Taiho es el responsable del tratamiento, lo que significa que Taiho determina cómo y con qué alcance se tratarán sus datos personales (en esta Política también se hace referencia al responsable del tratamiento como “Taiho”, “nosotros”, “nuestro” y “nos”). Esta Política explica cómo y por qué utilizamos sus datos personales, p. ej., cuando le proporcionamos la información que nos ha solicitado, en el marco de cualquier contrato en virtud del cual preste servicios a Taiho, o cuando simplemente hace uso de nuestros sitios web y otras plataformas digitales o en el curso de estudios o ensayos clínicos. En todos los casos, Taiho comprende y respeta su privacidad y reconoce que, en particular, la información sobre la salud y la asistencia sanitaria de una persona es confidencial y delicada. En esta Política, cuando hablamos de datos personales nos referimos a cualquier información relacionada con una persona física identificable, en este caso, usted. Debe leer esta Política para saber qué datos personales recogemos sobre usted, qué hacemos con ellos y cómo puede ejercer sus derechos en relación con los mismos. También debe leer cualquier otro aviso de privacidad que le proporcionemos, que pueda aplicarse al uso que hagamos de sus datos personales en circunstancias específicas.
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política, puede ponerse en contacto con el Delegado de Protección de Datos de Taiho en Alliance Data Privacy Solutions:
- Números de teléfono:
- France : + 33 488 715 203
- Reino Unido: + 44 0174 890 5003
- Correo electrónico: dpo@alliancedataprivacy.com
EN RESUMEN:
- Utilizamos sus datos personales en el marco de cualquier acuerdo en virtud del cual usted preste servicios a Taiho, cuando utilice nuestros sitios web y otras plataformas digitales, para proporcionarle información, donde lo haya solicitado, gestionar nuestro negocio, contratar nuevo personal, cumplir con nuestras obligaciones legales y mejorar y supervisar el rendimiento de nuestras plataformas digitales;
- Disponemos de medidas para proteger sus datos personales cuando los transferimos fuera de la Unión Europea o Reino Unido (según corresponda);
- Tomamos medidas para minimizar la cantidad de datos personales que tenemos sobre usted y para mantenerlos seguros;
- Eliminamos sus datos personales cuando ya no son necesarios, y contamos con políticas que establecen los requisitos relativos a los plazos de conservación;
- Usted dispone de una serie de derechos en relación con sus datos personales, todos ellos sujetos a las exenciones y restricciones aplicables en virtud de la legislación europea vigente en materia de privacidad. Puede ejercerlos rellenando el formulario disponible en esta Política y que puede encontrar más abajo ;
- Estaremos encantados de responder a sus preguntas sobre cualquiera de los aspectos mencionados anteriormente, que puede enviarnos a la siguiente dirección: dpo@alliancedataprivacy.com.
MÁS DETALLADAMENTE;
- Nuestras responsabilidades en materia de protección de datos
Taiho es “responsable del tratamiento” en relación con el tratamiento que hace de sus datos personales. Se trata de un término legal que significa que tomamos decisiones sobre cómo y para qué utilizamos sus datos personales y, por lo tanto, somos responsables de garantizar que se traten de acuerdo con la legislación de protección de datos aplicable. Estamos legalmente obligados a facilitarle la información contenida en esta Política.
2. ¿Qué tipos de datos personales recogemos y de dónde los obtenemos?
2.1. Los datos personales que tratamos sobre usted se dividen en cuatro categorías principales: (i) Información de contacto; (ii) Información contractual; (iii) Información sobre candidatos; (iv) Información sobre navegación e (v) Información médica/sanitaria.
2.2. Recopilamos su información personal de fuentes limitadas. En la tabla siguiente se indican los distintos tipos de datos personales que recopilamos y las fuentes de las que los obtenemos:
| Categoría | Tipo de datos personales | Fuentes | Motivos legales del tratamiento |
|---|---|---|---|
| Información de contacto |
• Nombre • Dirección • Número de teléfono: • Datos de la organización (p. ej., su lugar de trabajo, área de práctica, sector profesional, cargo e información de contacto de la organización) |
• Usted • Terceros, como personas empleadas en su organización o en una organización externa |
• Intereses legítimos • Contrato |
| Información contractual |
• Información de contacto (véase más arriba) • Datos relativos a los servicios que nos presta, incluidas las comunicaciones con usted relacionadas con el servicio • Información sobre otras personas (p. ej., sus clientes y/o personal) que comparta con nosotros en relación con sus servicios o al encargarnos productos • Información que nos proporciona cuando interactúa con Taiho (p. ej., para un pedido de productos, una conferencia, un estudio de pacientes) • Información sobre facturación y pagos • Datos bancarios suyos o de su organización • Poder mantener registros precisos de las comunicaciones de Taiho con usted. Además, es posible que necesitemos la información que nos proporcione para cumplir con nuestras obligaciones regulatorias de supervisión y presentación de informes. • Divulgación de pagos de acuerdo con requisitos regulatorios. • Para comprender cómo influyen nuestros productos en sus pacientes, hacer un seguimiento de los problemas de seguridad y responder a ellos, y seguir desarrollando y mejorando nuestros productos y servicios. Por ejemplo, podemos crear un registro sobre usted para decidir si le invitamos a participar en diversos programas, paneles de expertos o encuestas sobre nuestros productos o servicios. • Cumplimiento de nuestras obligaciones legales en materia de datos relacionados con la seguridad o la farmacovigilancia, incluidos aquellos relativos a acontecimientos adversos, reclamaciones sobre productos y seguridad de los pacientes. |
• Usted o su personal |
• Intereses legítimos • Contrato • Obligaciones legales (incluidas las obligaciones fiscales y bancarias) |
| Información candidatos |
• Información de contacto (véase más arriba) • Detalles que incluya en su solicitud, p. ej., currículum, referencias, certificados |
• Usted • Terceros como empleadores anteriores, agencias o proveedores de investigación de antecedentes |
• Intereses legítimos • Contrato • Consentimiento • Obligaciones legales |
| Información de navegación |
• Responder a sus consultas • Supervisar y elaborar información estadística sobre el uso de nuestras plataformas, y analizar y mejorar su funcionalidad. |
• Usted/sus actividades en línea |
• Contrato • Intereses legítimos• Consentimiento (para datos de seguimiento) |
| Información médica/sanitaria | • Datos codificados relacionados con su salud, estado de salud, respuesta a un ensayo clínico o estudio clínico |
• Usted • Su médico • Otras organizaciones involucradas en el estudio clínico o ensayo clínico |
• Consentimiento • Investigación médica |
2.3. Tenga en cuenta que si no nos facilita su Información de Contacto no podremos proporcionarle la información que solicite. Además, si no nos facilita su Información de Contacto, Información del Acuerdo o Información del Candidato, no podremos interactuar con usted o contratarle.
2.4. Cookies y tecnologías similares
Para obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies y tecnologías similares en relación con su uso de nuestro sitio web, lea nuestra Política de cookies (taihooncology.eu). Solicitamos su consentimiento para el uso de cookies no esenciales, como las cookies estadísticas y analíticas. Puede denegar o retirar su consentimiento o ajustar la configuración de su navegador después de dar su consentimiento.
3. ¿Con quién compartimos sus datos personales y por qué?
3.1. En ocasiones compartimos sus datos personales con terceros, entre los que se incluyen los siguientes:
3.1.1. otras empresas de Taiho cuando sea necesario para los fines anteriormente descritos;
3.1.2. socios aliados que comercializan de forma conjunta nuestros productos en determinados territorios para los fines anteriormente descritos;
3.1.3. tribunales, cuando nos soliciten que respondamos a una orden judicial o a otras solicitudes vinculantes;
3.1.4. las autoridades reguladoras y los organismos encargados de aplicar la ley, cuando sea necesario para cualquier investigación o para responder a consultas en relación con nuestro cumplimiento de la ley o normativa aplicable; y
3.1.5. asesores profesionales (como abogados y contables). Estas organizaciones también tratarán sus datos personales como “responsables del tratamiento de datos”: tendrán sus propios avisos de privacidad que usted deberá leer, y tienen sus propias responsabilidades para cumplir con la legislación en materia de protección de datos aplicable.
3.2. También solicitamos a terceros proveedores de servicios externos que lleven a cabo ciertas funciones comerciales para nosotros. Entre ellas:
3.2.1. Proveedores de soporte informático, plataformas en la nube y almacenamiento de datos que nos ayudan con el funcionamiento de nuestros sitios web, aplicaciones móviles, sistemas de gestión de documentos y flujos de trabajo y otros sistemas y aplicaciones;
3.2.2. Proveedores de servicios que nos asisten en la organización de eventos, la coordinación de logística de viajes y reservas;
3.2.3. Proveedores de servicios que nos ayudan con la logística de la cadena de suministro, la entrega y el pago de los productos, y las consultas o reclamaciones relacionadas;
3.2.4. Terceros que ayudan en la recogida y divulgación de información sobre la transferencia de valor al público;
3.2.5. Proveedores de servicios de comunicación, incluidas las empresas que envían encuestas y comunicaciones en nuestro nombre; y
3.2.6. Proveedores de encuestas que nos ayudan a recopilar feedback. Contaremos con un acuerdo con nuestros proveedores de servicios que restringirá la forma en que pueden tratar sus datos personales e impondrá normas de seguridad adecuadas.
4. ¿A dónde se transfieren sus datos personales?
4.1 Dado que Taiho forma parte de una empresa global, en ocasiones necesitaremos transferir sus datos personales fuera de la Unión Europea, en particular a EE. UU. y a nuestra sede en Japón. Solo realizaremos esa transferencia si:
4.1.1. ese país garantiza un nivel adecuado de protección para sus datos personales;
4.1.2. el destinatario o el país importador está sujeto a un mecanismo de certificación aprobado o a un código de conducta con compromisos vinculantes y aplicables que equivalgan a garantías adecuadas para sus datos personales;
4.1.3. hemos establecido salvaguardias adecuadas para proteger sus datos personales, como un contrato con la persona o entidad que recibe sus datos personales que incorpora disposiciones específicas según las indicaciones de la Comisión Europea u otra autoridad supervisora o gobierno aplicable;
4.1.4. la transferencia está permitida por la legislación aplicable; o
4.1.5. usted consiente explícitamente la transferencia.
4.2. Si desea ver una copia de las disposiciones pertinentes, póngase en contacto con nosotros en la dirección indicada arriba.
5. ¿Cómo mantenemos protegidos sus datos personales?
5.1. Implementaremos medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales frente al tratamiento ilegal o no autorizado así como contra la pérdida, destrucción o daño accidental.
5.2. Sin embargo, tenga en cuenta que no podemos garantizar la seguridad de la información que nos envíe de forma online. Por tanto, usted asume los riesgos derivados de la comunicación de información a través de internet.
6. ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos personales?
6.1 Solo conservaremos sus datos personales durante un período limitado de tiempo, y no por más tiempo del necesario para los fines para los que los tratamos. Esto dependerá de diversos factores, entre ellos:
6.1.1. las leyes o regulaciones que debemos cumplir;
6.1.2. si estamos en una disputa legal u otro tipo de disputa con usted o cualquier tercero;
6.1.3. el tipo de información que tenemos sobre usted; y
6.1.4. si usted o una autoridad reguladora nos piden que conservemos sus datos personales por un motivo válido.
Como resumen de nuestros principales plazos de conservación:
En la siguiente tabla se detalla durante cuánto tiempo trataremos sus datos.
| Categoría de datos | Plazo de conservación |
|---|---|
| Cookies/datos analíticos | Durante un plazo no superior a 26 meses desde su recogida. |
| Información de los formularios de consulta | Hasta que la consulta haya sido finalizada y no se reciban más respuestas durante un período razonable. Si usted es un cliente existente, la consulta puede añadirse a otra información que tengamos sobre usted como cliente |
| Datos sobre reclamaciones | Hasta que la consulta haya sido finalizada y no se reciban más respuestas durante un período razonable. Si usted es un cliente existente, la consulta puede añadirse a otra información que tengamos sobre usted como cliente. |
| Datos sobre reclamaciones | Durante un período de hasta 6 años tras la resolución de la reclamación. Si usted ya es cliente, la reclamación y su resolución podrán añadirse a otra información que tengamos sobre usted como cliente. |
| Solicitudes de suscripción/ marketing | Hasta que nos diga que ya no desea seguir recibiendo comunicaciones de a las que se ha suscrito o demarketing. |
7. ¿Cuáles son sus derechos de privacidad y cómo puede ejercerlos?
7.1. Cuando el tratamiento de sus datos personales se base en el consentimiento (véase la tabla del párrafo 2 más arriba), usted tiene derecho a retirarlo en cualquier momento. Si decide retirar su consentimiento, dejaremos de tratar sus datos personales para ese fin, a menos que exista otra base legal que lo legitime, en cuyo caso, le avisaremos y le indicaremos sobre qué otra base legal podríamos seguir tratando sus datos personales.
7.2. Cuando el tratamiento de sus datos personales se base en intereses legítimos (véase la tabla del párrafo 2 anterior), puede oponerse a este tratamiento en cualquier momento. Si lo hace, tendremos que demostrar o bien motivar, que nuestro tratamiento debería continuar, que prevalece sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento es necesario para que podamos establecer, ejercer o defender una reclamación.
7.3. Usted tiene derecho a (sujeto a ciertas limitaciones y exenciones en virtud de la legislación aplicable en materia de privacidad):
7.3.1. acceder a sus datos personales y a que se le facilite determinada información en relación con los mismos, como la finalidad del tratamiento, las personas a las que se revelan y el período de conservación;
7.3.2. solicitar que corrijamos cualquier inexactitud en sus datos personales sin dilación indebida;
7.3.3. solicitar que eliminemos sus datos personales;
7.3.4. solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos personales; y
7.3.5. recibir los datos personales que nos haya facilitado, en un formato legible por máquina, cuando los estemos tratando en base a su consentimiento o porque sean necesarios para la ejecución de su contrato con nosotros (véase la tabla del párrafo 2 anterior).
7.4. Rellene este formulario si desea ejercer alguno de sus derechos de privacidad. Nos esforzaremos por responder en el plazo de un mes, pero podríamos necesitar ampliar dicho plazo establecer que hasta tres meses, en función de la naturaleza de su solicitud, en cuyo caso se lo notificaremos dentro del primer mes del plazo.
7.5. También le animamos a que nos comunique si tiene alguna preocupación sobre cómo estamos tratando sus datos personales para que podamos intentar resolver sus inquietudes. Sin embargo, si considera que estamos incumpliendo nuestras obligaciones en virtud de la normativa de protección de datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control correspondiente.
7.6. Esta Política puede ser actualizada o reemplazada por otra. Si el cambio es fundamental o puede afectarle significativamente, le notificaremos antes de que el cambio entre en vigor. Le animamos a que revise regularmente el contenido de esta Política.